términos y condiciones

quién vende

nuevos trapos es una marca de diseño de autor de Córdoba, Argentina, a cargo de Delfina Pagliero. Las prendas se diseñan y se producen acá.

precios y moneda

Los precios están en pesos argentinos y son los que figuran en cada ficha en el momento de la compra. El costo del envío no está incluido en el precio de la prenda.

medios de pago

El pago se hace dentro de Mercado Pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Rapipago, Pago Fácil, dinero en cuenta y cuotas sin tarjeta. Este sitio no recibe ni guarda ningún dato de tu tarjeta.

También podés pagar por transferencia bancaria al alias nuevostrapos.archivo. En ese caso el pedido se confirma cuando recibo el comprobante.

plazos de producción y entrega

Las prendas que están hechas salen en 1 a 5 días. Las que se producen a pedido llegan en 1 a 2 semanas. En los dos casos el plazo se cuenta desde que se acredita el pago, no desde que se hace el pedido: los pagos en efectivo pueden tardar uno o dos días hábiles en acreditarse.

Cada ficha dice en qué plazo sale ese talle.

envíos

Hago envíos a todo el país. El costo depende de la zona y lo coordinamos por WhatsApp antes de despachar.

cambios, devoluciones y fallas

Como cada pieza se produce a pedido, no hago cambios por arrepentimiento. Sí resuelvo cualquier problema de confección o falla del producto: escribime y lo vemos.

botón de arrepentimiento

Si compraste a distancia podés pedir la cancelación dentro de los 10 días corridos de recibida la prenda, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para hacerlo, escribime por acá con tu número de orden.

datos personales

Este sitio no tiene cuentas de usuario ni formularios de datos personales. Los datos de la compra los maneja Mercado Pago bajo su propia política de privacidad. Lo único que se guarda en tu navegador es el contenido del carrito, y queda en tu equipo.